Двухфакторная аутентификация (2FA) – это дополнительный уровень защиты вашего аккаунта, который требует не только ввода логина и пароля, но и подтверждения входа одним из дополнительных факторов (смс‑код, приложение‑генератор, биометрия и т.п.). С 1 октября 2026 г. использование 2FA стало обязательным для всех пользователей портала Госуслуги. Ниже подробно описаны причины внедрения, варианты 2FA и пошаговая инструкция по подключению.
Почему стоит включать двухфакторную аутентификацию?
- Защита от фишинга и подбора паролей. Даже если злоумышленник узнает ваш пароль, без второго фактора доступ к аккаунту будет закрыт.
- Снижение риска финансовых потерь. На Госуслугах можно оформлять услуги, связанные с налогами, пенсионными начислениями, получением субсидий и т.д.
- Соответствие требованиям законодательства. Постановление правительства РФ обязывает использовать 2FA для всех пользователей портала.
- Удобство и гибкость. Выбираете способ, который подходит именно вам – смс‑код, приложение‑генератор (Google Authenticator, Authy, Microsoft Authenticator) или подтверждение по телефону.
Доступные варианты двухфакторной аутентификации на Госуслугах
- СМС‑код. На указанный номер мобильного телефона отправляется одноразовый код.
- Приложение‑генератор. Приложения типа Google Authenticator, Authy, Microsoft Authenticator генерируют 6‑значный код каждые 30 секунд.
- Звонок по телефону. Автоматический голосовой звонок с кодом.
Подготовка к подключению
Перед тем как приступить к настройке, убедитесь, что у вас есть:
- Доступ к личному кабинету на gosuslugi.ru (логин и пароль).
- Рабочий мобильный телефон, к которому привязан номер, указанный в личном профиле.
- Установленное на смартфоне приложение‑генератор (если планируете использовать его).
Пошаговая инструкция по подключению 2FA
Шаг 1. Вход в личный кабинет
Откройте gosuslugi.ru.
Введите ваш логин и пароль.
Нажмите кнопку «Войти».
Шаг 2. Переход в раздел «Настройки безопасности»
В правом верхнем углу нажмите на иконку профиля (обычно изображена в виде силуэта человека).
В появившемся меню выберите пункт «Настройки» (значок шестерёнки).
Перейдите в подраздел «Безопасность».
Шаг 3. Включение двухэтапной аутентификации
Найдите блок «Вход с подтверждением».
Нажмите кнопку «Включить» рядом с надписью «Двухэтапная аутентификация».
Шаг 4. Выбор способа подтверждения
Отобразятся три варианта. Выберите тот, который вам удобнее:
- СМС‑код. Введите номер телефона, если он ещё не привязан, и подтвердите его ввод кодом из полученного сообщения.
- Приложение‑генератор. Выберите пункт «Мобильное приложение». На экране появится QR‑код.
- Звонок. Укажите номер телефона, после чего система будет звонить с кодом.
Шаг 5. Настройка приложения‑генератора (если выбран этот способ)
- Откройте установленное приложение (Google Authenticator, Authy и т.п.).
- Нажмите кнопку «+» → «Сканировать QR‑код».
- Отсканируйте QR‑код, отображённый в личном кабинете Госуслуг.
- Приложение автоматически добавит запись и начнёт генерировать коды.
- Введите текущий 6‑значный код из приложения в поле подтверждения на сайте и нажмите «Подтвердить».
Шаг 6. Финальное подтверждение
После ввода кода система покажет сообщение «Двухфакторная аутентификация успешно включена». Теперь каждый вход в ваш аккаунт будет требовать ввод кода из выбранного способа.
Как пользоваться 2FA при входе
На странице входа вводите логин и пароль.
После успешной проверки появится запрос на ввод кода.
Получите код (смс, голосовой звонок или из приложения) и введите его в соответствующее поле.
Нажмите «Войти» – доступ будет предоставлен.
Что делать, если вы потеряли доступ к второму фактору?
- Смс/звонок недоступен. Проверьте, правильно ли указан номер телефона в профиле. При необходимости обновите его в разделе «Безопасность» → «Вход с подтверждением» → «Изменить номер».
- Приложение‑генератор недоступно. Восстановите доступ, используя резервный код (его можно скачать при первоначальной настройке). Если резервный код утерян – обратитесь в службу поддержки Госуслуг через форму «Обратная связь».
- Потерян телефон. Немедленно смените номер телефона в настройках безопасности и отключите старый способ 2FA.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Нужно ли каждый раз вводить код при входе с того же устройства?
Нет. При первом успешном вводе кода система может запомнить устройство (в течение 30 дней) и не запрашивать 2FA повторно, если вы не вышли из аккаунта.
Вопрос: Можно ли отключить двухфакторную аутентификацию?
Теоретически – да, если это разрешено в настройках. Однако с 1 октября 2026 г. 2FA является обязательной частью входа, поэтому отключить её полностью нельзя без обращения в службу поддержки и подтверждения особых обстоятельств.
Вопрос: Какой способ 2FA считается самым надёжным?
Приложения‑генераторы (Google Authenticator, Authy) считаются самым защищённым способом, поскольку код генерируется локально на устройстве и не передаётся по сети.
Вопрос: Сколько стоит подключение 2FA?
Подключение и использование двухфакторной аутентификации на Госуслугах полностью бесплатно.
Советы по повышению безопасности
- Используйте приложение‑генератор вместо смс, если это возможно.
- Регулярно проверяйте список «Доверенных устройств» в личном кабинете и удаляйте те, которые не узнаёте.
- Сохраняйте резервный код в надёжном месте (например, в бумажном виде в сейфе).
- Не делитесь кодами ни с кем, даже если звонок или смс пришёл от «службы поддержки».
Двухфакторная аутентификация – простой, но мощный инструмент защиты вашего аккаунта на Госуслугах. Следуя приведённой выше инструкции, вы легко подключите 2FA и существенно снизите риск несанкционированного доступа. Помните, что безопасность в интернете – это совместные усилия: правильные пароли, регулярные обновления и, конечно же, второй фактор подтверждения.
Дата публикации: г.