С 2021 года в московском метро активно развиваются биометрические сервисы․ Одним из наиболее заметных нововведений стала система FacePay – оплата проезда по лицу․ В этой статье мы разберём, как подключить FacePay, что нужно для работы, а также ответим на самые частые вопросы․
Что такое FacePay?
FacePay – это система оплаты проезда в метро Москвы, которая использует распознавание лица для идентификации пассажира․ Вместо того чтобы сканировать билетный штрихкод или картку, пользователь просто смотрит в камеру турникета, а система автоматически списывает стоимость проезда с привязанной банковской карты․
- Партнёры проекта: ВТБ, Ростелеком, «Московский транспорт»․
- Развёртывание: На 14 линиях метро и 241 станции уже подключены турникеты FacePay․
- Расширения: Дальнейшие планы – подключение Московского центрального кольца (МЦК), Московских центральных диаметров (МЦД), а также наземного общественного транспорта․
Как работает FacePay?
- На турникете размещена камера, способная распознавать лицо․
- При прохождении через турникет система сравнивает изображение с базой зарегистрированных лиц․
- Если совпадение найдено, на привязанную банковскую карту списывается стоимость проезда․
- В случае неудачного распознавания пользователь может воспользоваться обычным способом – сканированием карты или билета․
Что понадобится для подключения?
- Смартфон с поддержкой Face ID / распознавания лица (iOS, Android)․
- Мобильное приложение «Метро Москвы» (Google Play, AppGallery, App Store)․
- Банковская карта (дебетовая, поддерживающая бесконтактные платежи)․
- Карта «Тройка» (если вы пользуетесь ею для проезда в метро)․
Пошаговый процесс подключения FacePay
- Скачайте приложение «Метро Москвы» – оно доступно в Google Play, Huawei AppGallery и App Store․
- Регистрация аккаунта – введите номер телефона, подтвердите его и создайте пароль․
- Войдите в раздел «FacePay» – в приложении найдите пункт «Оплата по лицу» или «FacePay» и откройте его․
- Сканирование лица – следуйте инструкциям: держите телефон перед камерой, сделайте несколько снимков лица под разными углами․
- Подтвердите данные – введите данные своей банковской карты (номер, срок действия, CVV) и сохраните её в системе․
- Привяжите карту «Тройка» – если вы пользуетесь картами «Тройка», добавьте их в приложение․
- Управляйте настройками – включите/выключите FacePay, настройте лимиты списаний, настройте уведомления․
- Проверьте статус подключения – после успешной регистрации в приложении появится зелёный индикатор․ Это подтверждает, что FacePay активирован․
Как пользоваться FacePay в поездке
- Подойдите к турникету, где установлен FacePay․
- Смотрите прямо в камеру – система автоматически распознает вас․
- На экране турникета появится сообщение «Оплата прошла»․
- Если распознавание не удалось, попробуйте пройти через турникет несколько раз; в случае неудачи воспользуйтесь обычным входом (карта, билет)․
Распространённые проблемы и их решения
- Несколько списаний за одну поездку – в 2022 году было зарегистрировано более 2000 случаев многократного списания․ Это связано с неполадками в работе камеры․ Решение: обновите приложение до последней версии, проверьте, что камера не покрыта грязью․
- Не проходит распознавание – убедитесь, что лицо не закрыто очками, маской или волосами․ Продолжайте попытки с разным углом лица․
- Проблемы с оплатой карты – проверьте, что карта активна, на ней достаточно средств, и что она поддерживает бесконтактные платежи․
- Устаревшее приложение – держите приложение «Метро Москвы» обновлённым․ Начиная с 2025 года новые турникеты требуют версии 5․0+․
Планы развития FacePay
С момента запуска в 2021 году система прошла несколько этапов развития:
- 2021 годы – запуск на 14 линиях, 241 станции․
- 2022 годы – расширение на 76 турникетов, решение вопросов многократного списания․
- 2023–2024 годы – закупка серверов на 1,16 млрд руб․ для внедрения биометрии на всех турникетах․
- 2025–2026 годы – планируется подключение МЦК, МЦД, наземного транспорта; обновление турникетов на 200 станций․
FAQ – часто задаваемые вопросы
- Можно ли использовать FacePay, если у меня нет карты «Тройка»?
- Да․ Вы можете привязать только банковскую карту и использовать FacePay․
- Какой тип карты можно привязать?
- Дебетовые карты с поддержкой бесконтактных платежей (Visa, MasterCard, Мир, Maestro)․
- Можно ли отменить подписку на FacePay?
- В приложении «Метро Москвы» в разделе «FacePay» есть опция отключения сервиса․
- Нужно ли платить за использование FacePay?
- Нет․ Стоимость проезда списывается с банковской карты по схеме обычного билета;
- Как узнать, включён ли FacePay на станции?
- На турникете появляется надпись «FacePay» и камера готова к работе․
Полезные ссылки
- Официальный сайт «Метро Москвы»
- Статья о FacePay в РБК
- Ведомости – «Кто подключился к FacePay в первый месяц»
- Хабр – подробности о работе FacePay
FacePay делает поездку в метро более удобной и быстрой․ Подключиться к системе достаточно просто: скачайте приложение «Метро Москвы», зарегистрируйтесь, привяжите карту и включите FacePay․ После этого достаточно взглянуть в камеру турникета, и проезд будет списан автоматически․ Будьте внимательны к обновлениям приложения и к состоянию камеры – это поможет избежать проблем с распознаванием и списаниями․
Система продолжает развиваться, ожидается расширение на новые станции и виды транспорта․ Следите за официальными новостями, чтобы быть в курсе последних изменений и преимуществ FacePay․