Как подключить сервисы защиты от спама в МегаФоне

Телефонные спам‑звонки и рекламные SMS‑сообщения становятся всё более навязчивыми.
К счастью, оператор МегаФон предлагает целый набор сервисов, позволяющих блокировать нежелательные вызовы и сообщения. В этой статье мы подробно разберём, какие услуги доступны, как их подключить, настроить и при необходимости отключить.

Обзор сервисов защиты от спама в МегаФоне

• «Узнай, кто звонит Plus» – показывает информацию о номере вызывающего и позволяет быстро добавить его в чёрный список.
• SMS‑фильтр – автоматически блокирует рекламные и мошеннические SMS‑сообщения.
• Черный список – ручная блокировка конкретных номеров.
• Защита близких (услуга «Ева») – позволяет добавить в систему номера родственников и друзей, чтобы их звонки и сообщения проходили без фильтрации, а все остальные блокировались.
• Пакет защиты Kaspersky Standard – расширенный набор анти‑спам и анти‑мошеннических функций от известного производителя безопасности.

Как подключить сервисы через личный кабинет МегаФона

1. Войдите в личный кабинет на сайте my.megafon.ru или откройте мобильное приложение «МегаФон».
   Для входа понадобится логин и пароль, которые вы задавали при регистрации SIM‑карты.
2. Перейдите в раздел «Сервисы» (на главной странице в блоке «Сервисы» или в левом меню).
3. Выберите нужный сервис:
   • «Узнай, кто звонит Plus» – нажмите «Подключить».
   • «SMS‑фильтр» – в подпункте «SMS‑фильтр» нажмите «Подключить».
   • «Черный список» – откройте вкладку «Черный список», где можно сразу добавить номера.
   • «Ева» (Защита близких) – найдите блок «Моя безопасность» → «Ева», нажмите «Подключить» и следуйте мастеру.
   • «Kaspersky Standard» – в разделе «Пакеты защиты» выберите «Kaspersky Standard» и подтвердите подключение.
4. Подтвердите согласие с условиями и, если требуется, укажите способ оплаты (беспл. сервис – большинство базовых функций, платные – расширенный пакет Kaspersky).
5. После активации появится статус «Подключено». Вы сразу сможете пользоваться защитой.

Подключение через USSD‑коды

Если нет доступа к Интернету, можно воспользоваться USSD‑запросами:

• Узнай, кто звонит Plus: 1115# – откроет меню выбора услуги и её активацию.
• SMS‑фильтр: 1116# – включает/выключает фильтрацию SMS.
• Черный список: 1117# – позволяет добавить или удалить номер из черного списка.
• Защита близких (Ева): 1118# – открывает меню управления «Ева».

После ввода кода следуйте голосовым подсказкам: обычно достаточно нажать 1 для подтверждения подключения.

Настройка параметров защиты

Управление «Узнай, кто звонит Plus»

В личном кабинете перейдите в «Узнай, кто звонит Plus» → Настройки и выберите:

• Отображать имя и операторa вызывающего.
• Автоматически помещать неизвестные номера в черный список.
• Получать push‑уведомления о подозрительных звонках.

Конфигурация SMS‑фильтра

В разделе SMS‑фильтр → Параметры можно задать:

• Блокировать только рекламные сообщения.
• Блокировать все сообщения от номеров, не присутствующих в вашей адресной книге.
• Исключения – указать номера, от которых сообщения всегда проходят.

Черный список

Для добавления номера вручную:

1. Откройте Черный список в личном кабинете.
2. Нажмите «Добавить номер» и введите номер в международном формате (+7XXXXXXXXXX).
3. Укажите причину (спам, коллекторы, рекламные звонки и т.д.) – это поможет системе более точно классифицировать будущие вызовы.

Защита близких (Ева)

Эта услуга позволяет «выделить» номера, которым не будет применяться фильтрация. Чтобы настроить:

1. В личном кабинете выберите «Ева – Защита близких».
2. Нажмите «Добавить контакт» и выберите из телефонной книги или введите вручную.
3. Подтвердите добавление – система отправит SMS‑подтверждение на указанный номер.
4. После подтверждения контакт будет помечен как «защищённый», и все звонки/сообщения от него будут пропускаться без фильтрации.

Сколько стоит защита от спам‑звонков?

Как отключить сервисы

Отключить любую из функций можно так же легко, как и подключить.

Через личный кабинет

1. Перейдите в раздел «Сервисы».
2. Найдите нужный сервис и нажмите кнопку «Отключить» (иногда она выглядит как переключатель).
3. Подтвердите действие – через несколько минут сервис будет деактивирован.

USSD‑отключение

• «Узнай, кто звонит Plus» – 1115*0#
• SMS‑фильтр – 1116*0#
• Черный список – 1117*0#
• Ева – 1118*0#

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Что делать, если спам‑звонок прошёл сквозь фильтр?

Откройте в приложении раздел «История вызовов» → «Спам» и нажмите «Пожаловаться». Это поможет системе улучшить алгоритм блокировки.

Можно ли использовать несколько сервисов одновременно?

Да. Рекомендуется включить базовый «Узнай, кто звонит Plus», SMS‑фильтр и Черный список. При необходимости добавьте «Ева» для исключения важных контактов и/или Kaspersky Standard для расширенной защиты.

Как проверить, активна ли услуга?

В личном кабинете в разделе «Мои услуги» вы увидите статус каждой подключённой функции. В мобильном приложении статус отображается в карточке сервиса.

Нужно ли платить за подключение?

Само подключение бесплатное, однако большинство сервисов (SMS‑фильтр, Ева, Kaspersky Standard) являются платными по подписке. Тарифы указаны в таблице выше.

Защита от спам‑звонков в МегаФоне – это набор гибких и удобных инструментов, которые можно активировать в любой момент через личный кабинет, мобильное приложение или USSD‑коды. Благодаря этим сервисам вы сможете:

• Сократить количество нежелательных звонков и рекламных SMS.
• Защитить себя и близких от телефонных мошенников.
• Индивидуально настраивать фильтрацию под свои нужды.

Не откладывайте – подключите нужные услуги уже сегодня и наслаждайтесь чистой телефонной связью!