В 2022 году крупнейший российский маркетплейс Wildberries (Вайлдберриз) ввёл возможность оплаты заказа при получении. Эта опция стала особенно популярной среди тех, кто не хочет сразу списывать деньги с карты или хочет проверить товар перед оплатой. В статье мы разберём, как включить постоплату, какие ограничения существуют и чего ожидать в 2026 году.
Что такое постоплата и почему она полезна?
- Оплата при получении — вы оплачиваете товар только после того, как он доставлен вам.
- Никакого ожидания возврата — деньги списываются сразу после переданных условий.
- Удобно для тех, кто не хочет держать баланс на карте:
• При заказе в Wildberries вы можете оставить кнопку “Списать сразу” выключенной. - Постоплата запрещена в некоторых категориях (например, одежда и обувь) и доступна только для ограниченного числа аккаунтов.
Кому доступна постоплата?
Согласно официальным сообщениям Wildberries, постоплата доступна:
- для 75 пользователей 31 мая 2022 года — пример;
- для большинства покупателей с 31 мая 2022 года, если они заранее привязали карту к аккаунту;
- для некоторых аккаунтов в 2024 – 2026 годах после обращения в поддержку (см. статью 2026‑года).
Если вы не видите опцию «Оплатить при получении» — это значит, что ваш аккаунт ещё не включён в список пользователей, доступных к постоплате.
Как включить постоплату шаг за шагом
3.1 Подготовьте банковскую карту
- Карта должна быть привязана к вашему аккаунту Wildberries. Для этого зайдите в «Личный кабинет» → «Платёжные карты» → «Добавить карту».
- После привязки карта будет доступна для всех форм оплаты, включая постоплату.
3.2 Оформление заказа
- Добавьте товары в корзину.
- Перейдите к оформлению заказа и убедитесь, что у вас в настройках «Списать сразу» выключено.
- Нажмите «Продолжить».
- В разделе «Оплата» должна появиться опция «Оплатить при получении» (появляется только для тех аккаунтов, которым разрешена постоплата).
3.3 Завершение заказа
- Выберите пункт выдачи (ПВЗ) либо курьерскую доставку.
- Нажмите «Оформить заказ».
- После доставки вам будет сообщено, что оплата будет списана с привязанной карты.
Ограничения и нюансы
- ПП (постоплата) доступна только для определённых категорий товаров (исключение — одежда и обувь).
- По информации из 2024‑года, пункты выдачи пока не принимают наличные или оплату картой на месте:
• Оплата идёт автоматически с привязанной карты после получения. - Если кнопка «Оплатить при получении» исчезла после обновления интерфейса, обратитесь в службу поддержки Wildberries — иногда доступ включается вручную.
- Постоплата может быть назначена случайным образом (см. обсуждение на форумах).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оплатить наличными при получении? — Нет, пока Wildberries не принимает наличные в пунктах выдачи.
- Как узнать, включена ли постоплата у меня?, В личном кабинете в разделе «Платёжные карты» будет отмечено «Доступ к постоплате».
- Что делать, если мой аккаунт не включён, но я хочу постоплату? — Напишите в чат‑бота Wildberries и попросите включить эту опцию.
- Сколько времени занимает списание с карты?, Списание происходит сразу после подтверждения доставки.
- Есть ли комиссии за постоплату? — На момент публикации (2026 г.) информация о комиссиях отсутствует; уточняйте в правилах.
Что ждёт в 2026 году?
Согласно статье «Как оплатить заказ на Wildberries при получении в 2026 году» (автор Алексей Писарев), в 2026 году Wildberries планирует расширить доступ к постоплате, в т.ч. для большего числа аккаунтов и новых способов оплаты. Это означает, что в ближайшие годы оплата при получении станет более привычной и доступной.
Постоплата на Wildberries — это удобный способ оплаты, который позволяет проверить товар, прежде чем списывать деньги с карты. Чтобы включить эту опцию, нужно:
- Привязать карту к аккаунту.
- Отключить «Списать сразу» при оформлении заказа.
- Выбрать «Оплатить при получении» в разделе оплаты.
Если вы не видите нужную кнопку, свяжитесь с поддержкой Wildberries. В 2026 году ожидается расширение доступности, так что держите в голове, как быстро можно подключить постоплату и воспользоваться всеми преимуществами этой опции.