Подключение к электрическим сетям — важный шаг как для владельцев частных домов и строящихся объектов, так и для бизнеса. ПАО «Россети» является крупнейшей электросетевой компанией в стране. По сетям Группы передается более 80% всей вырабатываемой в России электроэнергии, а в управлении находятся 2,6 млн км линий электропередачи и электрические подстанции общей мощностью 892 тыс. МВА. В состав Группы входят 39 дочерних и зависимых обществ, в т.ч. 17 сетевых компаний.
Несмотря на масштабы организации, процесс подключения (технологического присоединения) сегодня максимально автоматизирован. В этой статье мы подробно разберем, как подать заявку, рассчитать стоимость и отслеживать статус обращения.
Что такое Портал электросетевых услуг?
Для удобства потребителей функционирует Портал электросетевых услуг (Портал ТП). Это единый онлайн-сервис, с помощью которого можно решить все вопросы, связанные с подключением к сетям, не выходя из дома. Система предоставляет широкий спектр возможностей для всех категорий заявителей.
Основные возможности Портала ТП и мобильного приложения:
- Подача заявки: прохождение процедуры подключения к электросетям в онлайн-режиме.
- Интерактивная карта: поиск на карте подходящей точки подключения, офиса обслуживания или центра питания.
- Калькулятор: расчет необходимой мощности и предварительной стоимости подключения.
- Оплата услуг: удобная онлайн-оплата за технологическое присоединение.
- Отслеживание статуса: мониторинг хода рассмотрения поданных заявок.
- Информация о графике отключений: актуальные данные о плановых работах.
- Обратная связь: возможность написать обращение по качеству электроснабжения.
- Коммерческий учет: сервисы, связанные с учетом электрической энергии и ее передачей.
Как получить доступ к Личному кабинету?
Для полноценной работы с сервисами и доступа к информации о заявках необходимо воспользоваться системой «Личный кабинет». Инструкция по работе с ним, включая получение первоначального доступа, регистрацию и авторизацию потребителя, размещена в разделе «Полезная информация» на Портале электросетевых услуг РОССЕТИ.
Пошаговая инструкция по подключению
Процедура технологического присоединения состоит из нескольких логичных этапов. Чтобы все прошло успешно, следуйте алгоритму:
-
Выбор необходимой мощности
Прежде чем подавать заявку, определитесь, сколько электроэнергии вам потребуется. Ознакомьтесь с информацией о процедуре технологического присоединения и перечне документов, необходимых для подачи заявки.
-
Расчет стоимости и поиск точки подключения
Воспользуйтесь онлайн-калькуляторами на Портале ТП, чтобы рассчитать предварительную стоимость услуг. Затем откройте интерактивную карту, чтобы найти ближайшую и наиболее подходящую точку подключения (центр питания).
-
Подача заявки
Для отправки заявки на оказание услуг выберите нужную вам форму. Это можно сделать двумя способами:
- Через сайт: перейдите по ссылке http://портал-тп.рф в ваш Личный кабинет.
- Через смартфон: скачайте мобильное приложение «Россети — Личный кабинет» (доступно в AppStore и других магазинах приложений по QR-коду).
Приложение позволяет подать заявку и пройти все этапы процедуры подключения для абсолютно всех категорий заявителей.
-
Оплата услуги
После согласования условий и получения договора, оплатите услугу технологического присоединения прямо через Портал.
-
Отслеживание статуса
Регулярно проверяйте информацию о ходе рассмотрения вашей поданной заявки в Личном кабинете. Там же будет отображаться процесс выполнения технических условий сетевой компанией.
Мобильное приложение «Россети — Личный кабинет»
Для тех, кто всегда на связи, разработано удобное мобильное приложение. Оно полностью дублирует функционал веб-версии Портала и позволяет управлять процессом подключения с экрана смартфона.
С помощью приложения вы сможете:
- Пройти процедуру подключения к электросетям;
- Найти на карте офис обслуживания или центр питания;
- Рассчитать предварительную стоимость подключения;
- Ознакомиться с графиком отключений;
- Написать обращение по качеству электроснабжения и многое другое.
Подключение к электросетям ПАО «Россети» больше не требует личного посещения офисов и сбора бумажных справок. Все сервисы для потребителей — от выбора мощности и расчета стоимости до передачи электрической энергии и коммерческого учета — интегрированы в единый цифровой контур. Воспользуйтесь Порталом ТП или мобильным приложением, чтобы сделать процесс технологического присоединения быстрым, прозрачным и комфортным!