Система быстрых платежей (СБП) — это сервис мгновенных переводов по номеру телефона и QR‑коду, который позволяет принимать оплату без наличных и без традиционных эквайринговых терминалов. Тинькофф Бизнес полностью автоматизировал процесс подключения к СБП, поэтому даже предприниматели без технического опыта могут быстро начать принимать платежи.
Почему стоит подключить СБП в Тинькофф?
- Мгновенные поступления. Деньги приходят на ваш счёт в течение нескольких секунд.
- Низкие комиссии. СБП дешевле классического эквайринга, так как не требует аренды терминала и дорогостоящих POS‑сервисов.
- Удобство для клиентов. Оплата происходит по QR‑коду или номеру телефона, без необходимости вводить реквизиты.
- Автоматизация учёта. Платёж автоматически сопоставляется с заказом в системе Тинькофф Бизнес.
- Поддержка онлайн‑и офлайн‑продаж; QR‑коды работают в мобильных приложениях, на сайте, в чат‑ботах и в физических точках продаж.
Краткие требования для подключения
- Активный счёт в Тинькофф Бизнес (или Тинькофф Платежный агрегатор).
- Банковская карта/кошелёк, привязанный к вашему бизнес‑счёту (для получения средств).
- Наличие доступа к интернет‑банкингу Тинькофф (через приложение или веб‑интерфейс).
- Наличие у вас и у покупателя банков, подключённых к СБП (почти все крупные российские банки уже в сети).
Пошаговая инструкция
Шаг 1. Войдите в личный кабинет Тинькофф Бизнес
Откройте приложение Тинькофф Бизнес или зайдите в веб‑интерфейс business.tinkoff.ru. Войдите, используя логин и пароль.
Шаг 2. Перейдите в раздел «Настройки»
- В левом верхнем углу нажмите на иконку меню → Настройки.
- В списке настроек найдите пункт Система быстрых платежей и откройте его.
Шаг 3. Разрешите обработку персональных данных
СБП требует согласия на передачу и обработку персональных данных клиента. Поставьте галочку «Разрешить обработку и передачу персональных данных» и нажмите кнопку Подключить.
Шаг 4. Активируйте переключатель «Система быстрых платежей»
После подтверждения система предложит включить СБП. Переместите переключатель в положение «Включено» (он станет желтого цвета). На экране появится сообщение «Система быстрых платежей подключена».
Шаг 5. Настройте способы отображения QR‑кода
В том же меню вы можете выбрать, как будет генерироваться QR‑код:
- Для мобильного приложения. Сгенерируйте ссылку‑кнопку, которую можно добавить в чат‑бот или мессенджер.
- Для офлайн‑точек. Скачайте готовый PNG‑файл QR‑кода и распечатайте его.
Шаг 6. Проверьте работу системы
Сделайте тестовый платёж со своего личного телефона (или попросите коллегу). При успешном переводе вы сразу увидите зачисление в истории операций Тинькофф Бизнес.
Как выглядит процесс оплаты для покупателя
- Покупатель выбирает способ оплаты «СБП» на вашем сайте/в магазине.
- Система генерирует QR‑код (или выводит номер телефона получателя).
- Покупатель открывает приложение своего банка, сканирует QR‑код или вводит номер телефона.
- Подтверждает перевод – деньги мгновенно приходят на ваш счёт.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Нужно ли платить за подключение СБП?
Подключение в Тинькофф Бизнес бесплатное. Комиссия взимается только за проведённые операции (обычно от 0,5 % до 1 % от суммы, в зависимости от тарифного плана).
Что делать, если клиент не может оплатить через СБП?
Убедитесь, что банк клиента подключён к СБП. Если нет – предложите альтернативный способ оплаты (карта, онлайн‑эквайринг). Также проверьте, что у клиента включена функция «СБП» в мобильном банке.
Можно ли использовать СБП для рассрочки или предоплаты?
СБП поддерживает только мгновенные одноразовые платежи. Для рассрочки используйте отдельные кредитные решения Тинькофф.
Как сформировать отчёт по операциям СБП?
В личном кабинете перейдите в Отчёты → Платежи → СБП. Здесь можно выгрузить данные в CSV или Excel за любой период.
Можно ли отключить СБП, если он больше не нужен?
Да. В том же разделе Система быстрых платежей переключите статус в «Выключено» и подтвердите действие.
Советы по повышению конверсии с помощью СБП
- Разместите QR‑код на видном месте. На странице оплаты, в рекламных баннерах и в физических точках продаж.
- Обучите персонал. Объясните сотрудникам, как быстро сканировать QR‑код и проверять статус оплаты.
- Отправляйте клиенту подтверждение. После оплаты автоматически отправляйте чек по email или в мессенджер.
- Комбинируйте с другими методами. Предлагайте клиенту выбор: СБП, карта, Apple Pay, Google Pay – это уменьшит количество отказов.
Подключить систему быстрых платежей в Тинькофф Бизнес – простая и быстрая процедура, которая открывает новые возможности для вашего бизнеса: мгновенные поступления, снижение издержек и повышенный комфорт для клиентов. Следуя описанным выше шагам, вы сможете начать принимать оплаты по QR‑коду уже в течение нескольких минут.
Если у вас возникнут вопросы, обратитесь в службу поддержки Тинькофф через чат в приложении или по телефону 8‑800‑555‑35‑35 – специалисты помогут решить любую проблему.
Дата публикации: