В 2026 году Wildberries снова вернул возможность оплачивать заказы при получении (post‑payment)‚ но с рядом ограничений и новых требований․ В этой статье мы разберём‚ как включить эту опцию как для покупателей‚ так и для продавцов‚ какие категории товаров допускаются‚ какие ограничения применяются и какие риски стоит учитывать․
Обзор текущего состояния постоплаты на Wildberries
- Дата запуска в 2022 г․: Wildberries объявил о массовом включении опции «Оплата при получении» для большинства покупателей (Retail․ru‚ New‑Retail․ru‚ Интерфакс)․
- Эксперимент с 75 пользователями: В начале 2026 г․ компания тестировала постоплату для 75 аккаунтов (Retail․ru‚ CNews)․
- Ограничения по категориям: Полная предоплата доступна для всех категорий‚ кроме одежды и обуви (Oborot․ru)․
- Платёжная система: Оплата осуществляется через сервис WB Pay – один‑клик переход в приложение Wildberries с подтверждением оплаты (Forbes․ru)․
- Не для всех покупателей: Постоплата доступна только клиентам‚ которые привязали банковскую карту к своему аккаунту (Постоплата вайлдберриз как получить)․
Подключение постоплаты как покупателю
Шаг 1․ Подготовка аккаунта
- Откройте личный кабинет Wildberries (в приложении или на сайте)․
- Перейдите в раздел «Платёжные карты» и убедитесь‚ что у вас привязана банковская карта․
- Если карты нет‚ нажмите «Добавить карту» и следуйте инструкциям по верификации․
Шаг 2․ Включение опции «Оплата при получении»
- Во время оформления заказа в корзине найдите переключатель «Списать сразу» (параметр “Оплата при получении”)․
- Установите переключатель в положение «Выкл» – это активирует постоплату․
- Нажмите «Выполнить заказ»․ В появившемся окне подтвердите‚ что хотите оплатить при получении․
Шаг 3․ Приём заказа и оплата
- Получите товар в выбранном пункте выдачи․
- Приёмщик попросит вас оплатить сумму через WB Pay – вы получите всплывающее окно с кнопкой «Оплатить»․ Нажмите и подтвердите оплату в приложении․
- Если вы оплатили‚ заказ считается завершённым․
⚠️ Внимание! В 2026 г․ постоплата иногда выдаётся случайным образом и может быть недоступна даже при привязанной карте․ Если опция отсутствует‚ попробуйте повторить покупку позже или свяжитесь со службой поддержки․
Подключение постоплаты как продавцу (селлеру)
Что такое «полная предоплата»?
Для продавцов Wildberries теперь есть возможность запросить полную предоплату со всех категорий товаров‚ за исключением одежды и обуви․ Это значит‚ что покупатель будет сразу списывать всю стоимость заказа в момент оформления․
Как запросить полную предоплату?
- Войдите в Личный кабинет продавца на Wildberries․
- Перейдите в раздел «Настройки продаж»․
- Выберите категорию товаров‚ для которой хотите включить полную предоплату․
- Включите опцию «Требовать предоплату» и сохраните настройки․
Финансовые последствия
- Если покупатель отклонит предоплату‚ заказ будет автоматически отменён․
- Стороны могут обсудить процент комиссии‚ которую Wildberries берёт за обработку предоплаты (обычно 5–10 % от суммы)․
- Для продавцов важно учитывать‚ что предоплата снижает риск возвратов‚ но может уменьшить поток покупателей․
Частые вопросы и проблемы
- Почему опция «Оплата при получении» исчезла? – Иногда она скрывается из-за технических ограничений или ограничений по региону․
- Можно ли использовать наличные при оплате в пункте выдачи? – На момент 2026 г․ наличные при оплате через постоплату невозможны (ADPASS)․
- Как узнать‚ доступна ли постоплата в моём регионе? – В личном кабинете «Уведомления» будет указано: «Оплата при получении доступна в вашем регионе»․
- Что делать‚ если я не могу оплатить через WB Pay? – Попробуйте обновить приложение Wildberries до последней версии или свяжитесь с банком;
Будущее постоплаты на Wildberries
По данным 2026‑г․ компания планирует расширить сеть точек выдачи до 8 000 магазинов под своим брендом‚ что повысит доступность постоплаты для широкой аудитории․ Однако Wildberries продолжает тестировать систему‚ поэтому возможны изменения в правилах и доступности опции․
Подключение постоплаты на Wildberries – это простой процесс‚ но требует соблюдения ряда условий․ Для покупателей – привязать карту‚ отключить «Списать сразу» и подтвердить оплату в приложении WB Pay․ Для продавцов – включить полную предоплату в настройках продаж и учитывать возможные комиссии․ Постоплата может стать удобным инструментом‚ но всегда стоит учитывать‚ что она не гарантирована для всех аккаунтов и может быть ограничена по категориям․
Если у вас возникли вопросы‚ обратитесь в службу поддержки Wildberries или проверьте раздел «Часто задаваемые вопросы» в личном кабинете․ Удачных покупок и успешных продаж!