Назойливые рекламные сообщения и звонки от мошенников — актуальная проблема для любого абонента сотовой связи. Спамеры становятся всё изощреннее‚ однако и операторы предлагают мощные инструменты для борьбы с ними. Сотовая компания МегаФон разработала целый комплекс услуг‚ позволяющий защитить своих пользователей от нежелательных контактов.
Если вы обратитесь на горячую линию‚ скорее всего‚ вам порекомендуют подключить опцию «Черный список». Однако очень важно попросить оператора исключить ваш номер из всех спамных баз или предложить альтернативные‚ более современные решения для защиты. Сервисы «Стоп Спам» от МегаФона в формате предоставляемых услуг отлично справляются с главной задачей: спам-звонков и SMS действительно становится меньше.
Ниже представлен подробный список услуг для защиты и инструкции по их подключению.
Список услуг для защиты от спама с описанием
- Виртуальный помощник «Ева» — главный интеллектуальный щит МегаФона. Искусственный интеллект анализирует большие данные‚ вычисляет злоумышленников и автоматически блокирует спам-звонки. Также Ева способна разъединить подозрительный разговор‚ если он уже идет. Защиту можно включить‚ в т.ч. если у ваших близких номер МегаФона;
- Бесплатный сервис голосового ящика для спам-звонков, аналитические алгоритмы с использованием больших данных позволяют автоматически переводить сомнительные вызовы в отдельный голосовой ящик. Специальный голосовой ящик не требует дополнительного подключения: он появится автоматически у всех пользователей бесплатных услуг «Кто звонил» или «Мне звонили».
- Определитель спама, бесплатная услуга‚ которая предупреждает вас о входящем спам-вызове до того‚ как вы поднимете трубку.
- SMS-фильтр, платная опция‚ которая распознаёт и блокирует рекламные SMS. При этом важные сообщения от банка и самого МегаФона не блокируются; В список услуги можно включить до тысячи различных номеров и адресатов.
Как подключить защиту от спам-звонков
Подключение помощника «Ева»
Виртуальный помощник Ева блокирует спам-звонки‚ отвечает на вызовы и защищает абонентов в интернете. Подключить и отключить услугу можно несколькими способами:
- В Личном кабинете или приложении МегаФон: на главной странице перейдите в блок «Сервисы»‚ найдите «Еву» и перейдите по кнопке в раздел «Моя безопасность».
- В салоне связи МегаФон: обратитесь к консультанту с паспортом.
Подключение «Определителя спама»
Эта услуга предоставляется без абонентской платы. Чтобы ее активировать:
- Откройте приложение МегаФон или Личный кабинет.
- Откройте вкладку «Подключённые».
- Перейдите во вкладку «Без абонентской платы».
- Выберите услугу «Определитель спама» и нажмите «Подключить».
Как подключить защиту от спам-SMS (SMS-фильтр)
Услуга SMS-фильтр распознаёт и блокирует рекламные смс‚ защищая вас от нежелательной рассылки. Для управления фильтром используется специальная команда.
Если вам нужно снять ограничения или настроить услугу‚ введите команду: 330пароль (по умолчанию пароль 1111). Если вы забыли свой пароль‚ обратитесь за помощью на горячую линию или в салон МегаФона.
Подключить и отключить услугу «SMS-фильтр» можно в Личном кабинете на сайте или в мобильном приложении оператора.
МегаФон активно внедряет технологии на базе искусственного интеллекта для защиты своих клиентов. Бесплатные сервисы‚ такие как голосовой ящик для спамеров и «Определитель спама»‚ подключаются легко и делают общение по телефону безопасным. Не терпите назойливые звонки и рекламу — используйте доступные инструменты‚ чтобы вернуть себе тишину и спокойствие!